مراجعات بطاقات العمل بتقنية QR Code و NFC

إمكانية الوصول

• بتوفير خيارات متعددة، مثل رموز الاستجابة السريعة (QR Codes) وتقنية NFC، تُلبي احتياجات مجموعة أوسع من أجهزة العملاء وتفضيلاتهم. قد يُفضل بعض العملاء استخدام رموز الاستجابة السريعة (QR Codes)، بينما قد يمتلك آخرون أجهزة تدعم تقنية NFC. هذا يضمن سهولة وصول جميع العملاء إلى منصة التقييم، بغض النظر عن إمكانيات أجهزتهم.

تجربة سهلة الاستخدام

• يوفر كلٌّ من رموز الاستجابة السريعة (QR code) وتقنية NFC تجربةً سلسةً وسهلة الاستخدام للعملاء. لا يستغرق مسح رمز الاستجابة السريعة أو النقر على جهاز يدعم تقنية NFC سوى ثوانٍ معدودة، مما يُغني عن الإدخال اليدوي أو البحث عن منصات التقييم. تُشجّع هذه العملية المُبسّطة المزيد من العملاء على ترك تقييماتهم، مما يُحسّن التقييم العام لشركتك.

تعزيز المشاركة

• يمكن أن يزيد استخدام رموز الاستجابة السريعة (QR code) وتقنية NFC من تفاعل العملاء مع منصة التقييمات الخاصة بك. قد يكون بعض العملاء على دراية برموز الاستجابة السريعة (QR code) ويفضلون استخدامها، بينما قد ينجذب آخرون لسهولة لمس جهاز يدعم تقنية NFC. من خلال توفير كلا الخيارين، تزيد احتمالية تفاعل العملاء ومشاركتهم.

التتبع والتحليلات

• يمكن إنشاء رموز الاستجابة السريعة (QR) وعلامات NFC مع إمكانيات التتبع، مما يتيح لك مراقبة عدد عمليات المسح أو النقر. توفر هذه البيانات رؤى قيّمة حول تفاعل العملاء، مما يسمح لك بتقييم فعالية حملات المراجعة واتخاذ قرارات مبنية على البيانات.