إحداث ثورة في المكتبات: تأثير تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو

يتجلى التأثير العميق لإنترنت الأشياء (IoT) على حياتنا اليومية في مختلف القطاعات، إذ يُحدث ثورة في طريقة تفاعلنا مع التكنولوجيا ويُسهّل علينا عملية الاستخدام. وفي سياق إدارة المكتبات، يُبشر تطبيق إنترنت الأشياء، وخاصةً من خلال تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID)، بمستقبل واعد.

عادةً ما تضم المكتبات مجموعاتٍ واسعةً ومتنوعةً من المواد، مع مواقع متعددة لاستعارة المواد وإعادتها. ولتحسين الكفاءة التشغيلية، وتحسين الخدمات، وتحسين تجربة المقترضين بشكل عام، يلعب دمج علامات وملصقات RFID دورًا محوريًا.

ما هي تقنية RFID في المكتبة؟

تشير تقنية تحديد الهوية بترددات الراديو (RFID) في المكتبات إلى استخدام علامات إلكترونية صغيرة تُثبّت على مواد المكتبة، مثل الكتب وأقراص الفيديو الرقمية (DVD) وغيرها. تحتوي هذه العلامات على معلومات مخزنة إلكترونيًا يمكن قراءتها بواسطة قارئ RFID.

كيف تعمل مكتبة RFID؟

ولتنفيذ نظام محسن، ينبغي تسجيل معلومات كل كتاب بدقة في علامة RFID ولصقها على الكتاب المقابل، مع نقل البيانات بسلاسة إلى نظام إدارة المكتبة.

تُسهّل هذه العملية حفظ سجلات دقيقة لعمليات الاستعارة والإرجاع والكتب المتاحة للاستعارة. كما تُتيح لمستخدمي المكتبة خدمة ذاتية سهلة الاستخدام وخالية من الأخطاء.

لضمان الأداء الأمثل، يجب تجهيز كل نقطة استعارة بجهاز قراءة وكتابة RFID. عند وضع كتاب ضمن نطاق جهاز القراءة، تُنقل معلومات ملصق RFID إلى نظام المكتبة. علاوة على ذلك، يُمكّن استخدام أجهزة قراءة وكتابة RFID المحمولة الموظفين من مسح الكتب وفحصها وجردها بكفاءة لضمان وضعها الصحيح.

إذا تم استخدام ملصقات UHF RFID لتتبع الكتب، فإنها تمكن القراءة عن بعد، مما يسرع الاسترجاع الدقيق للكتب التي يطلبها المقترضون.

في الممارسة العملية، تتضمن عملية تحديد موقع الكتاب المطلوب قيام القارئ بتحديد موقع الكتاب ضمن نطاقه، والتحقق منه، وإرسال إشارة لإيقاظ العلامات ضمن النطاق، مما يؤدي إلى الاستجابة.

عند استعارة كتاب، يجب أن ينقل النظام المعلومات بسلاسة إلى نظام المكتبة لإنشاء إيصال استعارة. في حال فقدان الكتاب، يُصدر القارئ تنبيهًا.

بالإضافة إلى ذلك، إذا لم يتم نقل معلومات الاقتراض إلى النظام عند مغادرة نقطة الاقتراض، فيجب تشغيل تنبيه، مما يعمل على تعزيز تدابير الأمن ضد السرقة بشكل فعال.

فوائد مكتبة RFID

خدمة الاقتراض الذاتية

تتيح تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID) خدمة الاستعارة الذاتية، مما يوفر للمستعيرين سهولة الوصول إلى مواد المكتبة، على غرار آلات البيع، والمتاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. هذا يعزز سهولة الوصول والمرونة لمستخدمي المكتبة، حتى خارج ساعات العمل الرسمية.

انخفاض عدد الموظفين

من خلال تطبيق تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID)، يمكن للمكتبات تقليل الحاجة إلى العمل اليدوي في مهام مثل تسجيل الكتب وإعارتها. وهذا يُمكّن موظفي المكتبة من تخصيص وقتهم وجهدهم لتحسين تجربة الاستعارة الشاملة للرواد، مثل تقديم توصيات شخصية، وتنظيم فعاليات تفاعلية، وتوفير فرص تعليمية.

توفير التكاليف وتحسين خدمة العملاء

يؤدي اعتماد تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID) إلى توفير التكاليف من خلال زيادة الكفاءة التشغيلية وتقليل متطلبات العمالة. كما أنها ترتقي بمستوى خدمة العملاء ورضاهم من خلال تبسيط الإجراءات، وتسريع المعاملات، وتحسين تجربة المقترض بشكل عام.

سرعة وكفاءة محسنة

تُحسّن تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID) بشكل ملحوظ سرعة وكفاءة تحديد مواقع مواد المكتبة وإدارتها. وهذا يُسرّع عمليات مثل إدارة المخزون، واسترجاع الكتب، والترتيب على الأرفف، مما يُحسّن الإنتاجية التشغيلية في نهاية المطاف.

حماية الخصوصية

تتبع علامات RFID معلومات الكتاب فقط ولا تلتقط البيانات الشخصية، وبالتالي تحمي خصوصية مستخدمي المكتبة مع ضمان إدارة الكتب بكفاءة.

إمكانية القراءة الدفعية لحماية الخصوصية

تعمل إمكانية قراءة الدفعات لعلامات RFID على تعزيز حماية الخصوصية من خلال السماح بالمسح الضوئي الفعال والمتزامن لعدة عناصر، وحماية خصوصية المقترض وتفضيلاته.

مقاومة التآكل السطحي

صُممت علامات تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID) بحيث لا تتأثر بتآكل السطح، مما يضمن قراءة متسقة وموثوقة للشريحة مع مرور الوقت. تُسهم هذه المتانة في الحفاظ على دقة وموثوقية البيانات لإدارة مخزون المكتبة.

أسرع وأكثر كفاءة من الباركود التقليدي

تتفوق تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID) على الباركودات التقليدية من حيث السرعة والكفاءة، مما يتيح مسحًا سريعًا ومعالجة عدة عناصر في آنٍ واحد. تتيح الكتب بتقنية UHF RFID قراءةً لمسافات طويلة وعلامات متعددة.

طول العمر وإمكانية إعادة الاستخدام

تتميز علامات RFID بعمر افتراضي طويل، وقابلية إعادة الاستخدام، ومتانة عالية مقارنةً بالرموز الشريطية المطبوعة سهلة التآكل. كما أن متانتها تُقلل من تكاليف الاستبدال والصيانة.

منع استبدال الباركود غير المصرح به

تمنع تقنية RFID بشكل فعال استبدال الباركود غير المصرح به، مما يضمن التعرف الدقيق على الكتب المستعارة ويقلل من احتمالية حدوث أخطاء أو تناقضات في نظام مخزون المكتبة.

تردد وخصائص علامات RFID للكتب

قد يختلف تردد ومسافة قراءة ملصقات UHF RFID في الكتب باختلاف العلامات والقارئات المستخدمة. بشكل عام، تعمل تقنية UHF RFID في نطاق الترددات الفائقة 860-960 ميجاهرتز.

التردد: تعمل علامات UHF RFID عادةً ضمن نطاق تردد يتراوح بين 860 و960 ميجاهرتز. يتيح هذا النطاق الترددي توازنًا بين النطاق وسرعة نقل البيانات، مما يجعله مناسبًا لتطبيقات الجرد والتتبع في المكتبات.

مسافة القراءة: يُمكن قراءة علامات UHF RFID على مسافات أطول مقارنةً بعلامات RFID ذات الترددات المنخفضة. وحسب نوع العلامة والعوامل البيئية، يُمكن قراءة ملصقات UHF RFID على مسافات تتراوح بين بضعة أقدام وأكثر من 30 قدمًا (حوالي 10 أمتار) باستخدام قارئ UHF RFID مُناسب.

من المهم ملاحظة أن مسافة القراءة الفعلية قد تتأثر بعوامل مثل تصميم هوائي البطاقة، وقوة خرج القارئ، ووجود معدن أو أي تداخل آخر، واتجاه البطاقة. تؤثر هذه العوامل على مدى القراءة الفعال لملصقات UHF RFID في بيئة المكتبة.

توفر تقنية RFID العديد من المزايا في إدارة المكتبات، وتساهم هذه الفوائد في تشغيل المكتبة بشكل أكثر انسيابية وكفاءة، مما يؤدي في نهاية المطاف إلى تحسين تجربة المقترض ورضاه بشكل عام.

ومن المتوقع أن يشمل تعزيز ودمج علامات RFID في أنظمة المكتبات الحديثة تطبيقًا أوسع، وتكاملًا أوثق مع أنظمة إدارة المكتبات، وأنظمة الأمان، والخدمات الرقمية، بالإضافة إلى تحسين تجربة الخدمة لمستخدمي المكتبة.

بالإضافة إلى ذلك، من المرجح أن يوفر الاستخدام الواسع النطاق لتقنية تحديد الهوية بموجات الراديو للمكتبات قدرًا كبيرًا من البيانات للتحليل، مما يؤدي إلى تحسين قدرات الإدارة والتشغيل.